Términos y Condiciones de Choicelify

Versión 2.0 · Vigente a partir de su publicación · Revisable anualmente

Parte I — Términos Generales

Aplicables a todos los usuarios de la Plataforma.

Choicelify es una plataforma social de opinión pública que permite a personas y organizaciones crear encuestas, publicar contenido, expresar posiciones y participar en el debate público en tiempo real.

Al acceder o utilizar Choicelify (la "Plataforma"), usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"), a la Política de Privacidad y a las Normas de la Comunidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos documentos, no debe utilizar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma constituye una reafirmación de dicha aceptación.

2. Elegibilidad

Para utilizar Choicelify usted debe:

Tener al menos 13 años de edad, o la edad mínima legal exigida en su jurisdicción.
Tener capacidad legal para aceptar estos Términos.
Proporcionar información veraz durante el registro y el uso de la Plataforma.

Choicelify se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o engañosa.

3. Registro de cuenta y políticas vinculadas

Antes de utilizar la Plataforma, usted debe aceptar:

Estos Términos y Condiciones.
La Política de Privacidad.
Las Normas de la Comunidad.

La aceptación de estos documentos es obligatoria. Al registrarse o continuar utilizando la Plataforma, usted declara haberlos leído, comprendido y aceptado en su totalidad.

4. Contenido del usuario

Usted conserva la propiedad del contenido que publique en Choicelify.

Al publicar contenido, usted otorga a Choicelify una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:

Mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la Plataforma.
Almacenarlo en los sistemas de Choicelify.
Analizarlo con fines de analítica, moderación y mejora del servicio.

Usted es el único responsable de la legalidad, veracidad y adecuación del contenido que publique. Choicelify no respalda las opiniones expresadas por los usuarios.

5. Conducta prohibida

Usted se compromete a no:

Utilizar bots, automatizaciones abusivas, granjas de interacción o cualquier sistema artificial para manipular encuestas, votos, métricas o tendencias.
Suplantar la identidad de otras personas u organizaciones.
Difundir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, violento o fraudulento.
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
Intentar explotar vulnerabilidades técnicas de la Plataforma.
Publicar contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual, imagen, honor o privacidad de terceros.

La manipulación artificial de votaciones o interacciones podrá resultar en suspensión permanente inmediata de la cuenta.

6. Moderación y aplicación

Choicelify podrá, a su exclusiva discreción:

Eliminar o limitar la visibilidad de contenido que infrinja estos Términos o las Normas de la Comunidad.
Suspender o cancelar cuentas de usuarios.
Expulsar permanentemente a usuarios que incurran en conductas graves o reiteradas.

Las decisiones de moderación quedan a discreción de Choicelify y podrán ejecutarse sin previo aviso cuando la gravedad de la situación así lo requiera.

7. Propiedad intelectual

El nombre Choicelify, su logotipo, elementos de marca, interfaces, código fuente, algoritmos, bases de datos, arquitectura tecnológica, metodologías, diseños y demás elementos tecnológicos o gráficos son propiedad exclusiva de Choicelify S.A. de C.V. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

El acceso a la Plataforma no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos, sino únicamente una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio conforme a estos Términos.

No se permite copiar, reproducir, realizar ingeniería inversa, descompilar ni explotar comercialmente ningún elemento de la Plataforma sin autorización expresa y escrita de Choicelify.

8. Exclusión de garantías

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Choicelify no garantiza:

La exactitud, integridad o veracidad del contenido generado por usuarios.
La disponibilidad ininterrumpida o libre de errores del servicio.
Que los resultados de encuestas constituyan representaciones estadísticas concluyentes o diagnósticos definitivos de ningún tipo.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Choicelify no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Pérdida de beneficios o lucro cesante.
Daño reputacional derivado del contenido publicado por usuarios.
Decisiones adoptadas por usuarios con base en resultados, métricas o tendencias de la Plataforma.
Interrupciones del servicio, ataques informáticos, errores de conectividad o uso indebido de credenciales.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Honduras, sin perjuicio de la aplicación de normas internacionales de protección de datos u otras regulaciones que resulten pertinentes por la naturaleza digital y transfronteriza de la Plataforma.

Cualquier controversia procurará resolverse inicialmente mediante comunicación directa y negociación amistosa. De no alcanzarse una solución, las partes podrán acudir a los mecanismos legales o alternativos de resolución de controversias que correspondan conforme a la legislación aplicable.

11. Cambios en los Términos

Choicelify podrá actualizar estos Términos en cualquier momento por razones operativas, tecnológicas, legales o comerciales. Los usuarios serán notificados de cambios sustanciales mediante la Plataforma, correo electrónico u otros canales oficiales. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

Parte II — Términos Empresariales

Aplicables a cuentas de organizaciones, empresas e instituciones que utilicen Choicelify para fines comerciales, institucionales o de investigación.

12. Acceso empresarial y naturaleza del servicio

Choicelify ofrece funcionalidades empresariales que pueden incluir segmentación de audiencias, análisis estadístico, tableros de resultados, exportación de reportes, administración de comunidades, moderación de contenido, verificación de participación, campañas patrocinadas y soporte técnico, entre otras.

Choicelify actúa como plataforma tecnológica facilitadora. En consecuencia, no garantiza que los resultados obtenidos constituyan verdades absolutas, diagnósticos definitivos, estudios científicos concluyentes ni representaciones estadísticas de ninguna población, salvo que se haya contratado expresamente una metodología específica y esta haya sido documentada.

Choicelify se reserva el derecho de modificar, ampliar, limitar, suspender o sustituir funcionalidades cuando lo considere necesario para mejorar el servicio, proteger la seguridad del sistema o cumplir obligaciones legales.

13. Obligaciones de las empresas usuarias

Las empresas usuarias se obligan a utilizar Choicelify de forma lícita, ética, transparente y responsable. En particular, deberán:

Crear encuestas, campañas y publicaciones que respeten la ley, la dignidad de las personas y los derechos de terceros.
Informar de manera clara la finalidad de sus encuestas cuando la naturaleza del tratamiento de datos así lo requiera.
Abstenerse de utilizar preguntas engañosas, manipulativas, discriminatorias o destinadas a obtener información ilícita.
No inducir a los usuarios a revelar datos sensibles sin base jurídica, consentimiento válido o finalidad legítima.
No manipular respuestas, resultados, métricas, algoritmos ni mecanismos de participación.
No utilizar bots, automatizaciones abusivas ni métodos artificiales para alterar resultados o tendencias.
Respetar la confidencialidad, privacidad, imagen, honor y propiedad intelectual de usuarios, terceros y de Choicelify.
Cumplir con sus obligaciones de pago y condiciones comerciales pactadas con Choicelify.
Responder por los daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte de sus usuarios internos o terceros autorizados.

14. Encuestas, campañas y contenido empresarial

Las empresas usuarias serán responsables por el contenido de sus encuestas, preguntas, opciones de respuesta, imágenes, textos, publicaciones, campañas y cualquier otro material que carguen, generen o administren dentro de Choicelify.

La empresa declara contar con los derechos, autorizaciones, licencias, consentimientos y bases jurídicas necesarias para publicar dicho contenido y para recolectar, tratar o analizar la información derivada de sus campañas.

Choicelify podrá revisar, limitar, suspender, eliminar o bloquear encuestas, campañas o publicaciones cuando considere razonablemente que vulneran estos Términos, las Normas de la Comunidad, derechos de terceros o disposiciones legales aplicables.

15. Tratamiento de datos y resultados

Las empresas reconocen que Choicelify podrá recolectar, almacenar, procesar, analizar, agregar, anonimizar o estructurar información derivada de encuestas, respuestas, interacciones, métricas y uso de la Plataforma, conforme a la Política de Privacidad y las condiciones del servicio contratado.

Cuando una empresa utilice Choicelify para recolectar información de usuarios, deberá respetar los principios de finalidad, proporcionalidad, transparencia, confidencialidad, seguridad y licitud, así como los derechos de los titulares de los datos.

Choicelify podrá generar reportes estadísticos, métricas de participación, análisis de tendencias y productos derivados de la información procesada. Salvo autorización expresa u obligación legal, Choicelify procurará que los reportes empresariales no impliquen la identificación individual de usuarios cuando ello no sea necesario para la finalidad contratada.

16. Publicidad, promociones y contenido patrocinado

Las empresas podrán utilizar Choicelify para desarrollar campañas de consulta, encuestas patrocinadas, estudios de marca, análisis de mercado o publicaciones dirigidas a audiencias específicas, siempre que dichas actividades sean lícitas, transparentes y compatibles con las políticas de la Plataforma.

La empresa será responsable por la veracidad, legalidad y claridad de cualquier mensaje publicitario, incentivo, beneficio, premio, sorteo o promoción realizada dentro de la Plataforma. Choicelify no responderá por obligaciones ofrecidas directamente por la empresa a los usuarios, salvo pacto expreso en contrario.

17. Confidencialidad

Las empresas usuarias se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre toda información técnica, comercial, estadística, estratégica, metodológica u operativa a la que tengan acceso mediante el uso de Choicelify.

La información obtenida a través de la Plataforma no podrá ser divulgada, transferida, vendida ni utilizada para fines distintos a los autorizados por Choicelify, por los usuarios participantes o por la legislación aplicable. Esta obligación subsistirá incluso después de la terminación de la relación entre la empresa usuaria y Choicelify.

18. Condiciones comerciales y pagos

El acceso a funcionalidades empresariales podrá estar sujeto a planes gratuitos, planes pagados, licencias corporativas, contratos institucionales o condiciones comerciales particulares.

La empresa usuaria deberá cumplir oportunamente con los pagos, tarifas, renovaciones e impuestos pactados. La falta de pago, mora o incumplimiento de condiciones comerciales podrá dar lugar a la suspensión, limitación o cancelación del acceso a la Plataforma.

Salvo pacto escrito en contrario, los pagos realizados por servicios habilitados, utilizados o puestos a disposición no serán reembolsables.

19. Suspensión o terminación del servicio empresarial

Choicelify podrá suspender temporal o definitivamente el acceso de una empresa cuando se detecten actividades fraudulentas, manipulación de encuestas, incumplimiento de estos Términos, falta de pago, publicación de contenido prohibido o cualquier conducta que comprometa la integridad de la Plataforma o los derechos de sus usuarios.

La suspensión o terminación no generará derecho automático a indemnización, reembolso o compensación, salvo disposición contractual expresa en contrario. La empresa continuará siendo responsable por las obligaciones pendientes y los daños ocasionados durante el uso de la Plataforma.

20. Vigencia

El presente documento entra en vigor a partir de su publicación y tendrá vigencia indefinida, sin perjuicio de su revisión o actualización periódica.

En señal de conformidad, la empresa usuaria declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas vinculadas, obligándose legalmente a su cumplimiento desde el momento en que accede, se registra, contrata, crea encuestas, administra campañas o utiliza cualquier servicio de Choicelify.

Choicelify S.A. de C.V. · República de Honduras